Niveau numérique : E1

A la permanence de l’EVAM  

• Bonjour !
• Bonjour Madame ! Venez seulement ! S’il vous plait, asseyez-vous !
• Merci.
• Alors dites-moi, qu’est-ce que je peux faire pour vous ?
• J’ai un problème dans mon appartement, dans la cuisine.
• Expliquez-moi !
• L’évier est bouché. Il reste plein et l’eau sale ne s’écoule plus.
• Oh là là ! Avez-vous essayé de le déboucher vous-même ?
• Non, je ne sais pas comment. Vous pouvez appeler l’EVAM ?
• Alors ! Avant de téléphoner à l’EVAM, je vous conseille d’essayer de le déboucher vous-même parce que si l’EVAM envoie quelqu’un pour réparer, c’est vous qui devez payer et ça coûte cher, environ 300.- CHF.
• Oh là là, c’est cher ! Mais alors, comment je peux faire ?
• Avez-vous à la maison quelque chose qui sert à déboucher, un débouchoir avec une ventouse ?
• Non.
• Attendez, je vous montre une photo sur mon téléphone, si vous ne voyez pas ce que c’est. Regardez. On trouve ça à la Migros. Ça coûte pas cher, c’est environ 6 francs.
• Très bien.
• Et puis encore une chose, si votre évier n’est pas trop plein, vous pouvez essayer aussi de verser un mélange de Coca Cola, de vinaigre avec trois cuillères à soupe de sel. Vous mettez ceci le soir et vous laissez agir pendant la nuit. Attention, n’ouvrez plus le robinet. Le matin, vous laissez couler l’eau chaude pendant une minute.
• Alors, je vais essayer avec ce mélange.
• Essayez ! Si ça ne fonctionne pas, revenez demain. On verra bien ce qu’on peut faire. Et pour éviter que l’évier ne se bouche à nouveau, ne videz jamais l’huile de friture dedans. Vous pourrez la récupérer dans un bocal et essuyez la poêle avec du papier ménage ou un mouchoir avant de la laver.
• Merci beaucoup Madame.
• Mais, je vous en prie. Au revoir. Et puis j’espère que ça va fonctionner.